El curso de Información y Atención Turística en Lengua Extranjera: Francés está diseñado para formar a profesionales del sector turístico en el uso del idioma francés para brindar un servicio de calidad a los turistas francófonos. El curso combina conocimientos lingüísticos y habilidades prácticas para atender y orientar a los clientes en diversos contextos turísticos.
Módulo 1. Presentarse y saludar
Módulo 2. Describir el producto
Módulo 3. Información y respuesta a las preguntas sobre una mercancía
Módulo 4. Conversaciones en un establecimiento
En este curso, aprenderás a utilizar el vocabulario técnico y específico del sector turístico, como términos relacionados con alojamiento, itinerarios, transporte y actividades recreativas. Además, desarrollarás habilidades para comunicarte de manera efectiva en situaciones cotidianas con turistas, proporcionando información sobre destinos, servicios y resolviendo dudas. También trabajarás en la comprensión oral y la producción escrita, mejorando tu capacidad para redactar correos electrónicos, folletos y otros materiales informativos en francés.
Este curso te habilita para desempeñarte con confianza en el ámbito turístico, ofreciendo atención personalizada a clientes francófonos en hoteles, agencias de viajes, oficinas de turismo o empresas de transporte. Te capacita para proporcionar un servicio eficaz y profesional, mejorando la experiencia del turista y contribuyendo a una mayor satisfacción y fidelización de los visitantes.
Sí, todos nuestros cursos son bonificables. Consúltanos para obtener más información.
Una vez se te ha confirmado la matrícula del curso, el día de la fecha de inicio se te enviará un correo electrónico con las claves de acceso y el enlace a nuestro campus virtual.
La plataforma está abierta las 24 horas del día, para que puedas acceder a los contenidos en cualquier momento.
El plazo de entrega es de uno a dos meses. Pero si lo necesitas con urgencia te podemos hacer un certificado de realización del curso.
Los exámenes se realizan mayoritariamente a través de la plataforma en línea de formación. En formato tipo test.

A consultar
30 horas
4
Próximamente
Español, Francés
Diploma acreditativo