El curso de Inglés para Restauración está diseñado específicamente para profesionales del sector de la hostelería y la restauración que desean mejorar su comunicación en inglés. Este curso se enfoca en el vocabulario y las situaciones prácticas que enfrentan los empleados en restaurantes, bares, cafeterías y hoteles al interactuar con clientes de habla inglesa.
Módulo 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes
Módulo 2. Presenting Information, advising and recommending / Presentar información, aconsejar y recomendar
Módulo 3. Explaining and instructing: Explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas
Módulo 4. Aperitivos. Taking orders / Tomar la comanda. Aperitifs
Módulo 5. Entradas. Taking orders / Tomar la comanda. Starters
Módulo 6. Platos principales. Taking orders / Tomar la comanda. Main Courses
Módulo 7. Postres. Taking orders / Tomar la comanda. Desserts
Módulo 8. Bebidas. Taking orders / Tomar la comanda. Table Drinks
Módulo 9. Money matters / El cobro y el pago
Módulo 10. Farewells-customers are leaving / Despedidas
Módulo 11. Taking phone calls. Reservations / Recibir llamadas telefónicas. Reservas
Módulo 12. Giving directions: Indoors and outside / Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento
Módulo 13. Menús, leaflefts, letters and faxes / Menús, folletos, cartas y faxes
Módulo 14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas
En este curso, aprenderás a utilizar un inglés adecuado para situaciones comunes en la restauración, como tomar pedidos, ofrecer recomendaciones de menús, gestionar quejas y brindar un servicio al cliente de calidad. Además, practicarás expresiones clave relacionadas con la atención al cliente, reservas, pagos y manejo de situaciones en el comedor, lo que te permitirá comunicarte con fluidez en entornos internacionales. También se incluye vocabulario relacionado con alimentos y bebidas, así como normas de cortesía y protocolos de atención.
Este curso te habilita para ofrecer un servicio de atención al cliente en inglés dentro del sector de la restauración, mejorando la experiencia del cliente extranjero y garantizando una comunicación clara y profesional. Te capacita para trabajar en ambientes de restauración internacionales y en destinos turísticos, abriendo nuevas oportunidades laborales y aumentando tu competitividad en el mercado global.
Sí, todos nuestros cursos son bonificables. Consúltanos para obtener más información.
Una vez se te ha confirmado la matrícula del curso, el día de la fecha de inicio se te enviará un correo electrónico con las claves de acceso y el enlace a nuestro campus virtual.
La plataforma está abierta las 24 horas del día, para que puedas acceder a los contenidos en cualquier momento.
El plazo de entrega es de uno a dos meses. Pero si lo necesitas con urgencia te podemos hacer un certificado de realización del curso.
Los exámenes se realizan mayoritariamente a través de la plataforma en línea de formación. En formato tipo test.

A consultar
110 horas
14
Próximamente
Español, Inglés
Diploma acreditativo